Eve And Gentle producten zijn NIET op dieren getest.

Ja, al onze producten zijn veganistisch. Er zitten geen dierlijke bijproducten in Eve And Gentle producten.

Bewaar uw producten op kamertemperatuur en uit de buurt van direct zonlicht. Een donkere, koele plek is ideaal om de kracht van onze formules te behouden.

Onze producten bevatten GEEN parfum. Daarom hebben ze een neutrale, zachte geur.

Ja, we kunnen je een nieuwe sturen. Stuur een e-mail naar hello@eveandgentle.com zodat we je kunnen helpen!

Het hangt ervan af waar u zich bevindt. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, dus vaak ontvangt u ze de volgende dag hier. Leveringen in het buitenland kunnen 7-16 dagen duren. De bezorggegevens worden in uw bevestigingsmail verstrekt.

Wij verzenden al onze bestellingen vanuit Nederland.

Als u bestelt vanuit een Europees land, hoeft u geen invoerrechten te betalen, aangezien Eve And Gentle in Europa is gevestigd. Voor alle andere landen kunnen invoerrechten van toepassing zijn.

Ja, u kunt uw bestelling binnen 30 dagen retourneren. Uw artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het product moet ook in de originele verpakking zitten. Als u het product heeft geopend, is het niet mogelijk om het te retourneren.

Als u uw retourzending wilt starten, stuur dan een e-mail naar hello@eveandgentle.com.

We werken hard om u te helpen uw bestellingen zo snel mogelijk te ontvangen. Dus zodra de betaling is geaccepteerd en de bestelling is bevestigd, wordt deze direct verzonden. Dit betekent helaas dat er GEEN wijzigingen kunnen worden aangebracht in uw bestelling nadat deze is geplaatst.

Wij bieden geen directe omruiling aan voor onze producten.

Oh nee, dat vinden we heel erg vervelend om te horen! Stuur ons je ordernummer, volledige naam en een foto van het beschadigde artikel en we helpen je graag verder!